POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nexo Store accorde une grande importance à la protection de votre vie
privée et de vos données personnelles. La présente politique explique
quelles données nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées
et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la
Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi
Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
Nexo Store
14 Rue Louis Lumière, 44000 Nantes, France
SIRET : 102 259 975 00015
Email : contact@nexeo.store
Responsable : Freddy Lawhorn
- DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse postale, email, numéro de téléphone
- Données de commande : produits achetés, historique des commandes
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos
prestataires de paiement (nous ne stockons aucune donnée bancaire) - Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages
consultées, via les cookies (voir section 7)
- FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et suivi de vos commandes
- Gestion de la livraison et du service après-vente
- Gestion de votre compte client
- Envoi d’informations et offres commerciales (avec votre consentement)
- Amélioration de notre site et de nos services
- Respect de nos obligations légales et comptables
- BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
- L’exécution du contrat de vente (traitement des commandes)
- Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service, lutte contre la fraude)
- DURÉE DE CONSERVATION
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de compte client : jusqu’à la suppression du compte, puis
3 ans d’inactivité - Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
- DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données peuvent être communiquées à :
- Nos prestataires de paiement sécurisé
- Nos transporteurs et prestataires logistiques (pour la livraison)
- Notre hébergeur (Hostinger International Ltd)
- Les autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
- COOKIES
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modifier vos préférences ou les supprimer via les paramètres de votre
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- VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@nexeo.store
(une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité).
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès
de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
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moment. La version applicable est celle en vigueur lors de votre
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Dernière mise à jour : juin 2026